Politika privatnosti

Posljednja izmjena: Siječanj 2024.

1. Uvod

Ova Politika privatnosti opisuje kako mauve-brook (u daljnjem tekstu "mi", "nas" ili "naš") prikuplja, koristi i štiti vaše osobne podatke kada koristite našu web stranicu i usluge. Vaša privatnost nam je iznimno važna i posvećeni smo zaštiti vaših osobnih podataka u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i hrvatskim zakonodavstvom.

2. Podaci koje prikupljamo

Možemo prikupljati sljedeće vrste osobnih podataka:

• Identifikacijski podaci: ime i prezime
• Kontakt podaci: email adresa, poštanska adresa
• Podaci o upitima: informacije koje nam pružate putem obrazaca za kontakt
• Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, postavke vremenske zone
• Podaci o korištenju: informacije o tome kako koristite našu web stranicu

3. Svrha obrade podataka

Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

• Odgovaranje na vaše upite i pružanje zatraženih informacija
• Organizacija putovanja i pružanje turističkih usluga
• Poboljšanje naše web stranice i korisničkog iskustva
• Slanje obavijesti vezanih uz vaše rezervacije
• Ispunjavanje zakonskih obveza

4. Pravna osnova za obradu

Vaše osobne podatke obrađujemo na temelju:

• Vaše privole koju ste dali prilikom slanja upita
• Izvršenja ugovora o pružanju turističkih usluga
• Legitimnih interesa naše tvrtke
• Zakonskih obveza koje moramo ispuniti

5. Dijeljenje podataka

Vaše osobne podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo trećim stranama. Podatke možemo dijeliti s:

• Partnerskim turističkim agencijama i pružateljima smještaja radi izvršenja usluga
• Pružateljima IT usluga koji nam pomažu u održavanju web stranice
• Nadležnim tijelima ako to zahtijeva zakon

6. Pohrana podataka

Vaše osobne podatke pohranjujemo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni, uključujući ispunjavanje zakonskih obveza. Upiti putem web stranice čuvaju se najduže 3 godine od primitka.

7. Vaša prava

Imate pravo:

• Zatražiti pristup svojim osobnim podacima
• Zatražiti ispravak netočnih podataka
• Zatražiti brisanje podataka
• Ograničiti obradu podataka
• Prenositi podatke drugom voditelju obrade
• Povući privolu u bilo kojem trenutku
• Podnijeti pritužbu nadzornom tijelu (AZOP)

8. Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe.

9. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka možete nas kontaktirati na: [email protected]

10. Izmjene politike

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti. O svim značajnim izmjenama obavijestit ćemo vas putem naše web stranice.